Lên kế hoạch kinh doanh tiệm giặt ủi

Kế hoạch kinh doanh Tiệm giặt ủi

Thông qua những kinh nghiệm và dữ liệu thu thập được từ các gợi ý tại các toppic trước, bạn đã nghiên cứu thị trường, xác định được mô hình kinh doanh rồi đúng không. Bước tiếp theo là lập một kế hoạch kinh doanh chi tiết về hoạt động kinh doanh thực tế của Tiệm. Nếu chưa hiểu rõ khái niệm, vai trò, nội dung của bản kế hoạch kinh doanh đầy đủ, bạn đọc có thể tìm hiểu thêm và trả lời những câu hỏi sau để lên một kế hoạch kinh doanh chi tiết (Đây cũng chính là gợi ý để bạn lên một kế hoặch hoạt động cho Tiệm giặt ủi của bạn).

Dịch vụ giặt ủi cụ thể bạn sẽ cung cấp trong cửa hàng là gì?

• Bạn sẽ cung cấp dịch vụ Giặt ướt, Giặt sấy, Giặt khô - là hơi... hay tiệm giặt của bạn chỉ cung cấp một dịch vụ cụ thể như là: chuyên giặt giày, chuyên giặt hấp.....
• Bạn có cung cấp các dịch vụ tiện ích kèm theo không? chẳng hạn như: Giao nhận tận nhà khách hàng, dịch vụ sửa chữa lại đồ cho khách hàng.

Đối tượng khách hàng mục tiêu là ai? Bạn sẽ cung cấp dịch vụ giặt ủi cho ai?

• Sinh viên đại học, công nhân người lao động phổ thông....
• Các hộ gia đình trẻ, cán bộ, nhân viên văn phòng....
• Các doanh nghiệp lưu trú khách sạn , ẩm thực nhà hàng, thẩm mỹ viện Spa....
• Người có thói quen, sở thích đặc thù... như chạy, bơi, thời trang hàng hiệu...

Nguồn lực của bạn như thế nào? (bao gồm nội lực và ngoại lực)

• Kinh nghiệm trong nghành giặt ủi của bạn.
• Tổng số vốn bạn đang muốn đầu tư
• Nguồn nhân lực của bạn thể nào (Tự làm hay thuê toàn bộ)
• Tiềm lực của bạn (Bạn đã có Data khách hàng hay không).
• Cách thức phân bổ nguồn lực như thế nào?* (Tài sản, mua sắm máy móc thiết bị giặt ủi, vốn lưu động...).

Xác định vị trí mở tiệm - địa điểm cửa hàng giặt ủi

• Tiệm đặt ở đâu, vị trí nào?
• Giá bao nhiêu? 
• Cách thiết kế, deco trang trí cửa hàng cửa tiệm của bạn để làm nổi bật và dễ nhận diện?

Mở tiệm giặt ủi cần trang bị những thiết bị và máy móc gì?

• Máy giặt loại nào? Công xuất bao nhiêu?
• Máy sấy loại nào? Công xuất thực tế?
• Bàn là ủi loại nào? Công xuất thực tế?
• Thiết bị giặt ủi khác là những thiết bị gì?
• Có cần phương tiện vận chuyển hay không?
• Có cần công cụ, dụng cụ quản lý hay không?

Xác định đối thủ cạnh tranh là ai? họ có lợi thế gì? dịch vụ của họ ra sao

• Biết mình biết ta hãy tìm hiểu thông tin về các tiệm giặt ủi gần xung quanh tiệm của bạn.
• Dịch vụ giặt ủi của họ có gì khác biệt?
• Giá dịch vụ của họ ra sao?
• Phương thức kinh doanh của họ thế nào?

Lên chiến lược marketing bán dịch vụ giặt ủi của bạn

• Bạn cung cấp dịch vụ tại chỗ?
• Trên các nền tảng trực tuyến?
• Trang thương mại điện tử...?
• Cách mà khách hàng có thể tiếp cận tới dịch vụ giặt ủi của tiệm.

Lên chiến lược chăm sóc khách hàng của bạn

• Chương trình khuyến mãi giặt ủi - ưu đãi dịch vụ của bạn.
• Chương trình hậu mãi chăm sóc khách hàng, quà tặng, tích điểm...

Xây dựng chính sách cung cấp dịch vụ, nội quy văn hóa cho tiệm

• Chính sách cung cấp
• Chính sách bồi hoàn.
• Chính sách đào tạo, tuyển dụng nhân viên tiệm giặt ủi của bạn...

Xây dựng kênh phân phối đối tác?

• Kết hợp với thương hiệu giặt ủi đã có
• Xây dựng kênh bán hàng của riêng bạn?
• Đối tác - nhà cung ứng cho tiệm của bạn?

Lên mục tiêu kinh doanh cụ thể cho tiệm?

• Điểm hòa vốn?
• Thời gian hòa vốn?
• Mục tiêu  bức tranh tài chính, chi tiêu của tiệm?
• Lên kế hoạch tài chính song song với bản kế hoạch kinh doanh.

Trên đây là một số câu hỏi gợi ý cho bạn lên một kế hoạch kinh doanh và vận hành Tiệm giặt ủi thành công. Còn rất nhiều vấn đề để có thể nêu tổng quát trước khi đi vào triển khai thực tế, bạn hãy tìm hiểu và ghi chú tỉ mỉ

Mộ số lưu ý quan trọng

1. Chọn địa điểm phù hợp để mở tiệm giặt ủi

Vị trí mở cửa hàng là yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của tiệm giặt là. Tốt nhất, hãy chọn một vị trí tập trung nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn. Ngoài ra, mở tiệm giặt là ở một con phố có lưu lượng người qua lại đông, có chỗ đậu xe và dễ dàng tìm thấy cũng là kinh nghiệm mở cửa hàng giặt là tuyệt vời mà bạn nên tham khảo.

2. Chi phí mở tiệm giặt ủi là bao nhiêu?

• Với kinh nghiệm mở tiệm giặt là của 247, tổng chi phí đầu tư cho một tiệm giặt là nhỏ, sử dụng máy mới 100% là 100 - 200 triệu.
• Nếu có nhiều vốn, để bảo đảm chất lượng giặt, công suất máy, bạn nên mua mới 100%. Ngược lại, nếu muốn tiết kiệm chi phí đầu tư, các bạn có thể mua đồ cũ, đồ thanh lý trên internet, ... Với bất cứ loại thiết bị nào, bạn cần phải đảm bảo rằng các loại máy đó hoạt động tốt, tiết kiệm điện, nước, không bị rò rỉ nước và gây tiếng ồn lớn khi giặt.

3. Vận hành quảng bá tiệm giặt ủi của chính bạn

• Ngoài những cách marketing truyền thống như phát tờ rơi ở các cổng trường đại học, inposter quảng cáo dịch vụ, giảm giá cho khách quen,..., với mỗi khách hàng đang có, bạn cũng cần cung cấp cho khách hàng một dịch vụ tốt. Sau khi giặt, bạn có thể phân loại quần áo , gấp gọn quần áo cho khách hoặc giao hàng tại nhà nếu khách bận không đến lấy được..
• Ngoài ra, bạn nên tổng hợp tên, danh sách tên, địa chỉ, số điện thoại của khách hàng quen và trực tiếp giới thiệu cho khách những loại bột giặt, mùi hương nước xả vải mới, những chương trình giảm giá đang có bằng hình thức truyền miệng hoặc nhắn tin...
• Trong những trường hợp khách bỏ quên tư trang, tiền bạc trong quần áo, các bạn cần lại ghi thông tin, gọi điện thông báo, bảo quản và trả lại cho họ. Bằng một thái độ phục vụ chân thành, gần gũi, bạn có thể tạo những thiện cảm nhất định cho khách hàng, khiến họ ghé thăm cửa hàng của bạn khi có nhu cầu giặt khô là hơi. 
• Đặc biệt hãy lên bản kế hoạch tài chính thật chi tiết cùng với bản kế hoạch kinh doanh cụ thể để phân bổ nguồn lực hợp lý tránh lãng phí để rồi...

Chắc chắn bạn có thắc mắc cần được giải đáp khi mở tiệm giặt ủi và lên kế hoạch kinh doanh cho tiệm. Hãy đặt câu hỏi hoặc xem những vấn đề liên quan tại mục FAQs đăng ký và tham gia ngay cùng với Giặt ủi 247 và cộng đồng!