Đặt dịch vụ giặt ủi

Làm thế nào để đặt dịch vụ giặt ủi khi bạn có nhu cầu?

(Tips: Bạn hãy cập nhật thông tin về  dịch vụ giặt ủi, khái niệm, chính sách, bảng giá của Giặt ủi 247  trước tiên nếu bạn trải nghiệm dịch vụ giặt ủi lần đầu)

Cách 1: Đặt dịch vụ giặt ủi trực tuyến

  1.  Khách hàng truy cập website: https://giatui247.vn, Giặt ủi 247 đã xây dựng trang đặt trực tuyến rất thân thiện với người dùng. Khách hàng dễ dàng tìm kiếm dịch vụ giặt ủi ứng với sản phẩm, quần áo cần sử dụng dịch vụ (sử dụng chức năng tìm kiếm).

  2. Lên danh sách dịch vụ giặt ủi & sản phẩm tương ứng: Sử dụng chức năng WishList (Danh sách mong muốn) khách hàng lên Order dịch vụ giặt ủi (Nên giữ danh sách này cho lần sau, không phải chọn lại bằng cách tích vào "giữ danh sách"). Vậy là chúng ta đã lên bill tạm cho dịch vụ giặt ủi yêu cầu rồi, rất dễ dàng phải không!

  3. Lên hóa đơn dịch vụ giặt ủi chính thức: Chúng ta kiểm tra lại xem đã đúng dịch vụ giặt ủi & sản phẩm chưa kể cả số lượng, đơn giá. Tiến hành add sang Giỏ hàng tại đây chúng ta biết được sản phẩm, số lượng, đơn giá dịch vụ, cùng với dịch vụ giặt ủi tương ứng và tổng giá trị hóa đơn dịch vụ giặt ủi. Lưu ý quan trọng, Giặt ủi 247 luôn có các ưu đãi, khuyến mại dịch vụ giặt ủi hãy tìm kiếm cập nhật thông tin tại mục Ưu đãi dịch vụ nếu may mắn hóa đơn dịch vụ sẽ được giảm giá hoặc nhận được nhiều ưu đãi bất ngờ, nếu có mã giảm giá dịch vụ hay đang có thông tin về sảm phẩm đang được giảm giá hãy tận dụng nhé! Tại đây, bạn có thể yêu cầu dịch vụ giặt ủi giao nhận tận nơi và biểu phí sẽ được tự động tính toán bạn không cần phải làm gì cả, rất tiện lợi phải không nào!

  4. Tiến hành điền thông tin của bạn, quan trọng đó! Thông tin bao gồm địa chỉ, hộp mail và số điện thoại để chúng tôi có thể liên hệ với bạn bất cứ lúc nào.

  5. Thanh toán: Giặt ủi 247 cung cấp cho bạn nhiều phương thức thanh toán, rất dễ dàng khi thanh toán hóa đơn giặt ủi.

  6. Chờ xíu là nhận được xác nhận thanh toán đơn hàng giặt ủi của bạn. Phần còn lại là của chúng tôi. Đặt dịch vụ giặt ủi tại 247 thật dễ dàng phải không nào.

Giặt ủi 247 xuất chứng từ điện từ vào email mà khách hàng cung cấp, mọi thông tin, cập nhật và sử lý đều thực hiện số hóa và căn cứ vào số chứng từ này rất tiện lợi cho khách hàng.

Cách 2: Điện thoại tới 0886777735 hotline của Giặt ủi 247, chúng tôi sẽ lên đơn hàng dùm bạn từ bước 1 tới bước 6.

Cách 3: Mang quần áo tới các tiệm giặt ủi của 247 và yêu cầu dịch vụ. Giặt ủi 247 đang dần mở rộng mô hình tiệm giặt ủi phục vụ cư gần gần xung quanh cửa hàng giặt ủi của 247.

Quy trình xử lý khi đặt dịch vụ giặt ủi tại 247

Sau khi khách hàng đặt dịch vụ giặt ủi thì chúng tôi sử lý chúng như thế nào?

  1. Xác nhận yêu cầu dịch vụ giặt ủi: Căn cứ vào chứng từ mà khách hàng yêu cầu, nhân viên của Giặt ủi 247 sẽ kiểm tra nội dung  chứng từ và xác nhận với khách hàng về: số lượng, dịch vụ giặt ủi yêu cầu, tình trạng sản phẩm (bằng hình ảnh), thời gian hoàn thành, giá trị hóa đơn ...vv. Tất cả đều được số hóa.

  2. Tiến hành sử lý đơn hàng theo quy trình theo trình tự các khâu: Xác nhận đơn giặt ủi  -> Nhận đồ  -> Kiểm tra -> Thông báo với khách hàng nếu có sự cố -> Sử lý đơn hàng -> Bàn giao quần áo, sản phẩm -> Ghi nhận đánh giá với dịch vụ giặt ủi cung cấp. Tại tất cả các khâu đều có biểu mẫu bàn giao cho khách hàng và được số hóa mở cho tất cả các bên.

  3. Xử lý sự cố và đền bù sản phẩm: Trong quá trình cung cấp dịch vụ giặt ủi cho khách hàng, có rất nhiều rủi ro không tránh khỏi vì vậy khách hàng cần nắm rõ quy trình xử lý sự cố của Giặt ủi 247 như sau:  Bước 1: Tiếp nhận thông tin -> Bước 2: Xác nhận thông tin -> Bước 3: Thỏa thuận đền bù (nếu có) -> Bước 4: Tiến hành đền bù -> Bước 5: Ghi nhận đánh giá của khách hàng về cách sử lý.

Chú ý: Tất cả các khâu trong quy trình giặt ủi của 247 đều được số hóa và có biểu mẫu dành cho khách hàng nếu lỗi phát sinh không được ghi nhận (không ghi, số hóa) thì không thuộc trách nhiệm của 247 và sẽ không được giải quyết. Thời gian tiếp nhận và sử lý xong tại Giặt ủi 247 không quá 24h từ khi đơn hàng giặt ủi được ghi nhận hoàn thành trên hệ thống. Xem thêm: Dịch vụ giặt ủi - chính sách hoàn tiền và bồi thường của 247 và các tình huống thường gặp của khách hàng và nhân viên tiệm giặt ủi tại kênh thảo luận đánh giá (F/Q&A) - giải đáp khúc mắc của khách hàng và cộng đồng của Giặt ủi 247.